Widerrufsbelehrung und Widerrufs-Folgen

Der Besteller hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Besteller oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Besteller an

Natura Vera

LBG Aquino e.U.

Lainzer Straße 84/10

1130 Wien

+43 (0)676 925 04 79

office@natura-vera..at

seinen Widerrufs-Entschluss mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) mitteilen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist aus.

Gemäß § 18 FAGG hat der Besteller (neben weiteren Ausnahmen) kein Rücktrittsrecht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten werden würde; Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren eventuelle Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Wenn der Besteller widerruft, hat die LBG Aquino e.U.  alle Zahlungen, die sie vom Besteller erhalten hat, mit Ausnahme der Lieferkosten (sowie mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Besteller eine andere Art der Lieferung als die von der LBG Aquino e.U. angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen dreißig Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei der LBG Aquino e.U.  eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Besteller bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat; in keinem Fall werden dem Besteller wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Besteller den Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesandt wurden.

Der Besteller trägt die unmittelbaren Kosten und das Risiko der Rücksendung der Waren. Ausschließlich bei einer falschen oder mangelhaften Lieferung trägt die LBG Aquino e.U.  die Rückversandkosten (Porto). Die LBG Aquino e.U. behält sich bei der Rückzahlung des Kaufbetrages gegebenenfalls eine durch Ingebrauchnahme der Ware entstandene Wertminderung ein.

Der Besteller muss die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an die LBG Aquino e.U. Lainzer Straße 84/10, 1130 Wien zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Besteller die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Bitte retournieren Sie dieses Formular an office@natura-vera.at.

Im Anschluss erhalten Sie ein Rücksende-Etikett. Bitte retournieren Sie die Ware mit dem ausgedruckten Widerrufsformular an Natura Vera.